外貿(mào)運(yùn)營文員

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司在跨境電商平臺銷售的產(chǎn)品信息發(fā)布和維護(hù)；

2、運(yùn)營管理公司對外貿(mào)易網(wǎng)站，挖掘客戶需求，撰寫產(chǎn)品描述內(nèi)容，利用外貿(mào)平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

3、負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)，處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好客戶管理及銷售對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通；

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持；

5、關(guān)注客戶對產(chǎn)品的使用情況，及時(shí)解決客戶疑難、投訴等問題，分類整理客戶資料，定期對客戶信息進(jìn)行復(fù)盤；

6、定期做好售后服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)工作，并保持長期合作；

7、協(xié)助部門的相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

二、崗位要求

1、英語流利，具備良好聽說讀寫能力，英語CET4和CET6優(yōu)先，熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

2、大專及以上學(xué)歷；

3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

4、有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；

三、薪資

5000-6000

四、上班時(shí)間

9:00-18:00  午休一小時(shí)

五、公司福利

五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+法定節(jié)日休+定期體檢+團(tuán)建+不定期聚餐+生日金+節(jié)日禮金+年假+15天超長年假。